Lamentablemente, cada día, más de 3.000 personas fallecen en el mundo por accidentes de tránsito. De hecho, según datos de la OMS, los traumatismos por estos accidentes representan un grave problema de salud pública a nivel mundial, siendo una de las principales causas de muerte en grupos de todas las edades. Esto deja en claro que hace falta implementar capacitaciones para conductores.
Para reducir estas cifras, los ministerios de Transporte y Trabajo en Chile otorgan becas a través del SENCE para preparar profesionalmente a quienes desean integrarse a la conducción de buses o camiones. Por su parte, las empresas privadas de transporte cada día muestran un mayor interés hacia la capacitación de sus conductores a través de cursos especializados.
Técnicas existentes en las capacitaciones para conductores
El objetivo de estos cursos es brindar una formación integral sobre temas normativos, técnicos y de operación para el desempeño profesional de los conductores, promoviendo la cultura de prevención de accidentes, manejo de estrés, educación en fatiga, servicio al pasajero y responsabilidad social en el cuidado al medio ambiente.
Estas capacitaciones para conductores de transporte benefician a las empresas de la siguiente manera:
- Se promueve la prevención de accidentes con cambios de comportamiento en la vía y con el desarrollo de hábitos seguros de conducción.
- Se educa a los conductores en temas de fatiga lo que permite reducir accidentes producto de la somnolencia.
- Reducción de costos de operación y tiempos.
- Brinda al conductor la capacidad identificar y prevenir enfermedades comunes en el rubro mejorando sus hábitos y calidad del sueño.
Los cursos benefician tanto a conductores novatos como experimentados, y se adaptan a las necesidades de cada empresa. Utilizan técnicas innovadoras basadas en el aprendizaje a través de la experiencia y con el apoyo de las nuevas tecnologías. A continuación algunos ejemplos:
Cursos a través de e-learning
Las empresas consultoras que imparten estos cursos pueden hacerlo de manera virtual a través de un portal educativo y de material didáctico digital. Los estudiantes cuentan con tutores en línea que les brindan asesoría sobre los contenidos. Esta modalidad permite a los conductores flexibilidad de horarios y la facilidad de realizar el curso desde cualquier lugar a través de un dispositivo móvil o computador.
Train the trainer
Este curso es necesario para personal y conductores encargados del manejo y transporte de material peligroso. Se brindan conocimientos sobre cómo identificar, etiquetar y manejar adecuadamente estos productos, así como el protocolo a seguir en caso de algún accidente o derrame.
Juegos
Se refuerzan los conocimientos, habilidades, actitudes y valores a través de procesos lúdicos, los cuales despiertan el interés y curiosidad. El aprender mediante el juego facilita la retención de conocimientos y mejora las relaciones entre compañeros de trabajo.
La capacitación de los operadores de vehículos son el elemento más importante en la mejora continua de las empresas de transporte, no solo para alcanzar eficiencia operativa, tiempos competitivos y reducir costos, sino también para evitar accidentes por un mal desempeño.